- Početna
- Podrška Kupcima
Zerodha Podrška
Naš cilj je da vam pružimo sveobuhvatnu pomoć na svakom koraku.
U Zerodha, naš glavni cilj je osigurati da vaše iskustvo bude glatko i zadovoljavajuće. Naš stručni tim za korisničku podršku ovdje je da vam pomogne s bilo kakvim upitima ili problemima, čineći vaše trgovanje jednostavnim i uspješnim.
Kontaktirajte podršku bilo kadaViše načina za kontakt s nama
Podrška putem e-pošte
Brzi odgovori na često postavljana pitanja. Personalizirana pomoć u roku od jednog radnog dana.
Pošalji e-poštuTelefonska podrška
Pouzdana pomoć za hitne ili složene stvari. Kontaktirajte nas radnim danima od 9 do 18 sati EST na Zerodha.
Nazovite sadaDruštveni mediji
Pratite Zerodha na Facebooku, Twitteru i LinkedInu za najnovije vijesti i podršku.
Pratite nasCentar za pomoć
Obilni resursi, vodiči i stručno savjetovanje dostupni.
Posjetite Zerodha Centar za pomoćForum zajednice
Povežite se s drugim trgovcima, razmjenjujte znanje i pronađite rješenja za uobičajena pitanja.
Postanite dio zajedniceKontaktirajte nas bilo kada za podršku
Uživo chata
24/7
Podrška dostupna 24 sata na dan, 7 dana u tjednu za trenutnu pomoć
Podrška putem e-pošte
Odgovori na upite unutar jednog radnog dana
Očekujte brze odgovore unutar 24 sata
Telefonska podrška
Izgradite financijsku slobodu uz našu pomoć
Radno vrijeme od 9 do 18 sati po istočnom vremenu
Centar za pomoć
Uvijek dostupan
Brza pomoć pri pristupu kada je to potrebno.
Pružanje korisničke podrške jednostavno
1. Prijavite se
Prijavite se na svoj Zerodha račun putem službene platforme koristeći svoje vjerodajnice.
Posjetite Centar za podršku
Pronađite poveznicu "Pomoć" ili "Podrška", obično smještenu u podnožju ili glavnom izborniku.
1. Odaberite svoju opciju podrške
Odaberite između live chata, e-pošte, telefonske pomoći ili resursa za samostalno rješavanje problema, ovisno o vašim potrebama.
4. Pružite detalje
Podijelite svoje podatke o računu zajedno s detaljnim opisom problema za bržu uslugu.
Upravljajte svojim računom s povjerenjem
Centar za pomoć
Istražite našu opsežnu kolekciju obrazovnih materijala, uključujući detaljne članke i vodiče korak po korak za rješavanje problema samostalno.
Pristupite resursimaČesto postavljana pitanja
Brzi odgovori na često postavljena pitanja o značajkama Zerodha.
Pristupite resursimaVideo vodiči
Gledajte edukativne videozapise kako biste razumjeli kako učinkovito koristiti Zerodha.
Pristupite resursimaZajednički forumi
Sudjelujte u diskusijama u zajednici s drugim trgovcima kako biste razmijenili uvide i savjete za maksimiziranje vašeg trgovanja s Zerodha.
Pristupite resursimaPoboljšajte svoje iskustvo podrške s prilagođenim rješenjima i stručnim savjetima.
Jasno objasnite svoj problem, spomenite sve specifične želje ili zahtjeve.
Dajte informacije o svome računu i relevantne vizuale kako biste ubrzali rješenje.
Odaberite svoj preferirani način kontakta: chat u stvarnom vremenu za trenutnu pomoć ili e-mail za detaljnija pitanja.
Saznajte o Zerodha: Pronađite brze izvore pomoći prije nego što kontaktirate podršku.
Prikupite detalje svog računa, reference transakcija i relevantne vizuale prije kontakta s podrškom.
Kontaktirajte putem ove platforme ili razmotrite druge kanale podrške za bržu pomoć i rješenja.