Zerodha Podrška

Naš cilj je da vam pružimo sveobuhvatnu pomoć na svakom koraku.

U Zerodha, naš glavni cilj je osigurati da vaše iskustvo bude glatko i zadovoljavajuće. Naš stručni tim za korisničku podršku ovdje je da vam pomogne s bilo kakvim upitima ili problemima, čineći vaše trgovanje jednostavnim i uspješnim.

Kontaktirajte podršku bilo kada

Više načina za kontakt s nama

Uživo chata

Naše usluge podrške dostupne su 24/7 putem platforme Zerodha.

Uključite se odmah

Podrška putem e-pošte

Brzi odgovori na često postavljana pitanja. Personalizirana pomoć u roku od jednog radnog dana.

Pošalji e-poštu

Telefonska podrška

Pouzdana pomoć za hitne ili složene stvari. Kontaktirajte nas radnim danima od 9 do 18 sati EST na Zerodha.

Nazovite sada

Društveni mediji

Pratite Zerodha na Facebooku, Twitteru i LinkedInu za najnovije vijesti i podršku.

Pratite nas

Centar za pomoć

Obilni resursi, vodiči i stručno savjetovanje dostupni.

Posjetite Zerodha Centar za pomoć

Forum zajednice

Povežite se s drugim trgovcima, razmjenjujte znanje i pronađite rješenja za uobičajena pitanja.

Postanite dio zajednice

Kontaktirajte nas bilo kada za podršku

Uživo chata

24/7

Podrška dostupna 24 sata na dan, 7 dana u tjednu za trenutnu pomoć

Podrška putem e-pošte

Odgovori na upite unutar jednog radnog dana

Očekujte brze odgovore unutar 24 sata

Telefonska podrška

Izgradite financijsku slobodu uz našu pomoć

Radno vrijeme od 9 do 18 sati po istočnom vremenu

Centar za pomoć

Uvijek dostupan

Brza pomoć pri pristupu kada je to potrebno.

Pružanje korisničke podrške jednostavno

1. Prijavite se

Prijavite se na svoj Zerodha račun putem službene platforme koristeći svoje vjerodajnice.

Posjetite Centar za podršku

Pronađite poveznicu "Pomoć" ili "Podrška", obično smještenu u podnožju ili glavnom izborniku.

1. Odaberite svoju opciju podrške

Odaberite između live chata, e-pošte, telefonske pomoći ili resursa za samostalno rješavanje problema, ovisno o vašim potrebama.

4. Pružite detalje

Podijelite svoje podatke o računu zajedno s detaljnim opisom problema za bržu uslugu.

Upravljajte svojim računom s povjerenjem

Centar za pomoć

Istražite našu opsežnu kolekciju obrazovnih materijala, uključujući detaljne članke i vodiče korak po korak za rješavanje problema samostalno.

Pristupite resursima

Često postavljana pitanja

Brzi odgovori na često postavljena pitanja o značajkama Zerodha.

Pristupite resursima

Video vodiči

Gledajte edukativne videozapise kako biste razumjeli kako učinkovito koristiti Zerodha.

Pristupite resursima

Zajednički forumi

Sudjelujte u diskusijama u zajednici s drugim trgovcima kako biste razmijenili uvide i savjete za maksimiziranje vašeg trgovanja s Zerodha.

Pristupite resursima

Poboljšajte svoje iskustvo podrške s prilagođenim rješenjima i stručnim savjetima.

Jasno objasnite svoj problem, spomenite sve specifične želje ili zahtjeve.

Dajte informacije o svome računu i relevantne vizuale kako biste ubrzali rješenje.

Odaberite svoj preferirani način kontakta: chat u stvarnom vremenu za trenutnu pomoć ili e-mail za detaljnija pitanja.

Saznajte o Zerodha: Pronađite brze izvore pomoći prije nego što kontaktirate podršku.

Prikupite detalje svog računa, reference transakcija i relevantne vizuale prije kontakta s podrškom.

Kontaktirajte putem ove platforme ili razmotrite druge kanale podrške za bržu pomoć i rješenja.

Često Postavljana Pitanja

Problemi s račonom

Problemi s postavkom računa, oporavkom lozinke i ažuriranjem korisničkih profila.

Problemi s trgovanjem

Pitanja vezana uz brzinu izvršenja trgovine, postavljanje narudžbi, konfiguraciju poluge i poteškoće u trgovanju.

Dostupne opcije plaćanja i metode transakcija

Upiti o depozitima, povlačenjima, naknadama i stanjima transakcija.

Tehnički problemi

Rješavanje tehničkih problema, kvarova platforme i problema s performansama na xxxFN.

Sigurnosne zabrinutosti

Zabrinutost u vezi s sigurnošću računa, sumnjivim aktivnostima i zaštitom osobnih podataka.

Kopiranje trgovanja i opcije automatiziranog ulaganja

Vodič za podršku značajki socijalnog trgovanja, nadzor aktivnosti kopiranja trgovanja i procjenu performansi ulaganja.
SB2.0 2025-08-26 12:58:55