Centrum podpory Zerodha

Naším cílem je vám důsledně pomáhat na každém kroku.

V Zerodha je naším hlavním cílem zajistit, aby vaše zkušenost byla plynulá a uspokojivá. Náš znalý tým zákaznické podpory je zde, aby vám pomohl s jakýmikoli dotazy nebo problémy, což činí vaši obchodní zkušenost jednoduchou a úspěšnou.

Kontaktujte podporu kdykoli

Různé způsoby, jak nás kontaktovat

Živý chat

Naše podporné služby jsou k dispozici 24/7 prostřednictvím platformy Zerodha.

Zapojte se nyní

Podpora e-mailem

Rychlé odpovědi na běžné otázky. Personalizovaná pomoc do jednoho pracovního dne.

Odeslat e-mail

Telefonická podpora

Spolehlivá pomoc při naléhavých nebo složitých záležitostech. Kontaktujte nás ve všední dny od 9 do 18 hodin EST na Zerodha.

Zavolejte teď

Sociální média

Sledujte Zerodha na Facebooku, Twitteru a LinkedInu, abyste zůstali informováni a získali podporu.

Sledujte nás

Centrum nápovědy

Dostupné rozsáhlé zdroje, návody a odborné rady.

Navštivte Centrum nápovědy Zerodha

Fórum komunity

Spojte se s ostatními obchodníky, vyměňujte si znalosti a najděte řešení běžných otázek.

Staňte se součástí komunity

Kontaktujte nás kdykoli pro podporu

Živý chat

24/7

Podpora k dispozici nepřetržitě pro okamžitou pomoc

Podpora e-mailem

Rychlé odpovědi do jednoho pracovního dne

Očekávejte rychlé odpovědi do 24 hodin

Telefonická podpora

Vytvořte finanční svobodu s naší pomocí

Provozní doba od 9 do 18 hodin východního času

Centrum nápovědy

Vždy k dispozici

Rychle získat pomoc s přístupem, kdykoli je to nutné.

Podpora zákazníků snadno a jednoduše

1. Přihlásit se

Přihlaste se do svého účtu Zerodha přes oficiální platformu s použitím svých přihlašovacích údajů.

Navštivte centrum podpory

Najděte odkaz "Nápověda" nebo "Podpora", obvykle umístěný v patičce nebo hlavním menu.

1. Vyberte si možnost podpory

Vyberte mezi živým chatem, e-mailem, telefonní asistencí nebo samostatnými zdroji podle svých potřeb.

4. Poskytněte podrobnosti

Sdílejte informace o svém účtu spolu s podrobným popisem vašeho problému pro rychlejší službu.

Spravujte svůj účet s jistotou

Centrum nápovědy

Prozkoumejte naši komplexní sbírku vzdělávacích materiálů, včetně podrobných článků a průvodců krok za krokem pro řešení problémů samostatně.

Přístup k zdroji

Často kladené dotazy

Rychlé odpovědi na běžné otázky o funkcích Zerodha.

Přístup k zdroji

Videa návodek

Sledujte edukativní videa, jak efektivně používat Zerodha.

Přístup k zdroji

Fóra komunity

Zúčastněte se diskuzí v komunitě s ostatními obchodníky a vyměňujte si poznatky a tipy pro maximalizaci vašeho obchodování s Zerodha.

Přístup k zdroji

Zlepšete svůj zážitek z podpory s přizpůsobenými řešeními a odbornými radami.

Jasně vysvětlete svůj problém, uveďte případné specifické preference nebo požadavky.

Uveďte informace o svém účtu a relevantní obrázky, které pomohou urychlit řešení.

Zvolte si upřednostňovanou metodu kontaktu: živý chat pro okamžitou pomoc nebo email pro podrobnější dotazy.

Zjistěte více o Zerodha: Najděte rychlé zdroje nápovědy před kontaktováním podpory.

Shromážděte podrobnosti o účtu, reference transakcí a relevantní vizuály před kontaktováním podpory.

Kontaktujte přes tuto platformu nebo zvažte jiné podpůrné kanály pro rychlejší pomoc a řešení.

Často kladené otázky

Problémy s účtem

Problémy s nastavením účtu, obnovením hesla a aktualizací uživatelských profilů.

Problémy s obchodováním

Dotazy týkající se rychlosti provádění obchodů, zadávání objednávek, konfigurace pákového efektu a potíží s obchodováním.

Dostupné platební možnosti a způsoby transakcí

Dotazy týkající se vkladů, výběrů, poplatků a aktualizací stavu transakcí.

Technické problémy

Řešení technických problémů, výpadky platformy a problémy s výkonem na xxxFN.

Obavy ohledně bezpečnosti

Obavy týkající se bezpečnosti účtu, podezřelé aktivity a ochrany osobních údajů.

Kopírovací obchodování a automatizované investiční možnosti

Podpora vedení funkcí sociálního obchodování, dozor nad aktivitami kopírování obchodů a vyhodnocování výkonnosti investic.
SB2.0 2025-08-26 12:58:55