Поддръжка на Zerodha
Целта ни е да ви предоставим пълна помощ на всяка стъпка.
В Zerodha нашата основна цел е да гарантираме, че вашият опит ще бъде плавен и удовлетворяващ. Нашият знаещ екип за обслужване на клиенти е тук, за да помогне с всякакви въпроси или проблеми, като прави вашия търговски опит прост и успешен.
Свържете се с поддръжка по всяко времеМножество начини да ни достигнете
Чат на живо
Нашите услуги за поддръжка са на разположение 24/7 чрез платформата Zerodha.
Включете се сегаПоддръжка по имейл
Бързи отговори на често задавани въпроси. Персонализирана помощ в рамките на един работен ден.
Изпратете имейлТелефонна поддръжка
Надеждна помощ за спешни или сложни случаи. Свържете се с нас през делничните дни от 9 до 18 часа EST на Zerodha.
Обадете се сегаСоциални мрежи
Следвайте Zerodha във Facebook, Twitter и LinkedIn, за да сте информирани и да получавате помощ.
следвайте ниЦентър за помощ
Достъп до обширни ресурси, уроци и съвети от експерти.
Посетете Центъра за помощ на ZerodhaФорум за общността
Връзка с други търговци, обмен на знания и намиране на решения на често срещани въпроси.
Стани част от общносттаСвържете се с нас по всяко време за подкрепа
Чат на живо
24/7
Поддръжка на разположение 24 часа в денонощието за незабавна помощ
Поддръжка по имейл
Бързи отговори в рамките на един работен ден
Очаквайте бързи отговори в рамките на 24 часа
Телефонна поддръжка
Изградете финансова свобода с нашата помощ
Работно време от 9 сутринта до 6 вечерта по източно време
Център за помощ
Винаги на разположение
Бързо получавайте помощ при необходимост.
Поддръжка на клиенти, направена лесна
1. Вход
Влезте във вашия акаунт Zerodha чрез официалната платформа, използвайки вашите данни за вход.
Посетете центъра за поддръжка
Намерете линка "Помощ" или "Поддръжка", обикновено разположен във футъра или главното меню.
1. Изберете вашата опция за поддръжка
Изберете между чат на живо, имейл, телефонна помощ или ресурси за самопомощ, в зависимост от вашите нужди.
4. Предоставете подробности
Споделете информацията за акаунта си заедно с подробен опис на проблема за по-бързо обслужване.
Управлявайте вашия акаунт с увереност
Център за помощ
Разгледайте нашата пълна колекция от образователни материали, включително подробни статии и ръководства стъпка по стъпка за самопомощ и отстраняване на грешки.
Достъп до ресурсЧесто задавани въпроси
Бързи отговори на често задавани въпроси за функциите на Zerodha.
Достъп до ресурсВидео уроци
Гледайте образователни видеоклипове, за да разберете как ефективно да използвате Zerodha.
Достъп до ресурсФоруми на общността
Участвайте в дискусии с други трейдъри, за да обменяте идеи и съвети за максимизиране на вашата търговия с Zerodha.
Достъп до ресурсПодобрете опита си с поддръжка с персонализирани решения и професионални съвети.
Обяснете ясно проблема си, като посочите всякакви конкретни предпочитания или изисквания.
Предоставете информация за акаунта си и съответните визуални материали, за да ускори решаването на проблема.
Изберете предпочитания начин за контакт: чат на живо за незабавна помощ или имейл за по-детайлни заявки.
Научете за Zerodha: Намерете бързи ресурси за помощ преди да се обърнете към поддръжката.
Съберете данните за вашия акаунт, референциите за транзакции и съответните визуализации преди да се свържете с поддръжката.
Свържете се чрез тази платформа или разгледайте други канали за поддръжка за по-бърза помощ и решения.